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​西平县公安局:倾心调解化干戈 为民解忧获赞誉|天天关注

2024-05-30 08:40:59 来源:中华网河南

5月23日上午,辖区居民陈女士将一面写着“尽心尽责为群众、化解矛盾促和睦”的锦旗送到西平县公安局柏城派出所,对民辅警耐心细致工作、为其化解邻里纠纷表示感谢。

​西平县公安局:倾心调解化干戈 为民解忧获赞誉

原来,前不久陈女士与邻居侯某因门口停车问题发生口角,在争吵中陈女士夫妇二人与侯某进行厮打。接到报警后,柏城派出所民辅警迅速出警赶到现场。经了解,陈女士与侯某不仅是前后邻居且有亲戚关系,但之前因修下水道问题发生过矛盾,侯某一直心存芥蒂。陈女士家近期盖房子把路面压坏,当天又将车辆停放在侯某家门口,影响到了侯某正常出行。侯某越想越气,就开始谩骂,从而双方发生纠纷。得知这种情况后,民辅警将双方当事人带到了柏城派出所“贵彬调解室”,由善于调解矛盾纠纷的民辅警进行调解。

在后期调解过程中,“贵彬调解室”民辅警结合相关法律法规对双方当事人进行宣讲,希望双方换位思考,互谅互让,同时充分利用调解机制,讲法律、摆事实、讲道理,耐心细致地劝说双方当事人,最终双方认识到各自的问题,各退一步,签下调解协议并握手言和,同时陈女士一家将压坏的路面修好。至此,矛盾纠纷圆满解决,双方当事人对民辅警耐心细致、一心为民的工作作风再三表示感谢。(冯占华 刘真)

关键词: ​西平县

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